Darn Tough Socken mit lebenslanger Garantie
Darn Tough ist eine Marke, die sich seit vielen Jahren auf die Herstellung von Socken spezialisiert - und zwar nicht nur irgendwelcher Socken. Ihr umfangreiches Produktsortiment enthält: Sneaker-Socken, klassische Socken sowie Kniestrümpfe für Kinder, Frauen und Herren. Außerdem lockt sie mit einzigartigen Designs und einem lebenslangen Garantieprogramm.
Wenn Sie beim Tragen bemerken, dass Ihre bequemsten Lieblingssocken durchgescheuert sind, ein Loch an der Ferse oder einen herausschauenden Zeh haben, dann warten Sie nicht. Bringen Sie das ganze Paar, d.h. beide Socken, zu unseren Ausgabestellen oder schicken Sie sie mit einem Reklamationsformular ein und wir kümmern uns um den Austausch.
Schäden, die sich nicht auf das lebenslange Garantieprogramm Darn Tough beziehen:
- Beschädigung durch Haustiere
- entstandener Mangel durch einen heißen Gegenstand
- verloren in der Wäscherei
Wie reklamiere ich Waren?
Zur Beschleunigung der Reklamation empfehlen wir das Ausfüllen des Reklamationsformulars.
Weitere Informationen zur Lieferung von Waren bei Reklamationen finden Sie HIER.
Wie verläuft die Reklamation?
Nach Erhalt der Reklamation erstellen wir ein Reklamationsprotokoll - darin vermerken wir das aktuelle Datum, die genaue Warenbezeichnung und die von Ihnen gewünschte Art der Bearbeitung.
Die reklamierte Ware werden wir dann in Zusammenarbeit mit dem Hersteller begutachten.
Laut Gesetz kann dies bis zu 30 Tage dauern, aber wir bemühen uns um eine möglichst schnelle Erledigung. Über den Verlauf der Reklamation werden wir Sie regelmäßig informieren.
Wo kann ich mich über den Stand meiner Reklamation informieren?
Kontaktieren Sie uns über die Reklamationshotline: +41 44 499 0266 oder schreiben Sie an reklamationen@4camping.ch
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