Verlängerte Umtauschfrist für Geschenke
Für welche Einkäufe gilt die verlängerte Rückgabefrist?
- Kaufzeitraum: 3. 11. – 23. 12. 2026
- Rückgabetermin: bis 21. 1. 2027
Für die zurückgesandte Ware erhalten Sie einen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf, den Sie für ein anderes Produkt oder eine andere Größe einlösen können.
Wie kann ich die Ware zurückgeben?
Sie können die Ware bis zum 21. 1. 2027 über einen Versanddienstleister an uns zurücksenden.
Wie gehen Sie vor?
- Bereiten Sie die unbenutzte und unbeschädigte Ware in der Originalverpackung vor, einschließlich sämtlichen Zubehörs.
- Legen Sie das Rücksendeformular oder die Fallnummer ins Paket, die Sie nach dem Ausfüllen des Online-Formulars erhalten.
- Senden Sie die Ware bitte gemäß den Anweisungen auf der Seite Rückgabe und Warenumtausch an uns zurück.
Wie erhalten Sie Ihr Geld zurück?
Wir erstatten Ihnen den Betrag in Form eines Gutscheins für Ihren nächsten Einkauf in unserem Onlineshop.
Welche Rückgabebedingungen gelten?
Damit wir die Ware zurücknehmen können, muss sie folgende Bedingungen erfüllen:
- Unbenutzt und unbeschädigt.
- In Originalverpackung sein.
- Komplett, einschließlich sämtlichen Zubehörs.
Für welche Artikel gilt die verlängerte Rückgabefrist nicht?
Aus hygienischen Gründen sind Unterwäsche und Kopfhörer von dieser Rückgabeaktion ausgeschlossen.
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